La Empresa de Servicios Públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo del Líbano Tolima - EMSER E.S.P. en cumplimiento del artículo 73 de la ley 1474 de 2011 (Estatuto Anticorrupción) pone a consideración de los usuarios el seguimiento al plan anticorrupción y de atención al ciudadano de la vigencia 2021 con fecha de corte 31 de Agosto de 2021.
27 de junio día para exaltar la labor de quienes realizan la prestación de sus servicios con eficiencia, alto sentido de pertenencia, valores y ética en lo público y el buen gobierno.
EMSER ESP, se une a esta conmemoración felicitando y exaltando a los servidores públicos, que con su energía y dedicación trabajan en beneficio de todo el país de manera responsable e íntegra.
La Empresa de Servicios Públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo del Líbano Tolima - EMSER E.S.P. se permite compartir el informe de resultados de desempeño intitucional FURAG para la vigencia 2020.
La empresa de servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo del Líbano EMSER E.S.P. ha logrado acrecentar el índice de desempeño municipal de forma significativo del año 2019 al 2020 pasando del 57.7 al 65.8.
Donde seguimos demostramos que la EMSER E.S.P. sigue comprometido con la mejora de los procesos y el cumplimiento de la ley.
La Empresa de Servicios Públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo del Líbano Tolima - EMSER E.S.P. en cumplimiento del artículo 73 de la ley 1474 de 2011 (Estatuto Anticorrupción) pone a consideración de los usuarios el seguimiento al plan anticorrupción y de atención al ciudadano de la vigencia 2021 con fecha de corte 30 de Abril de 2021.
La EMSER E.S.P., mediante comunicado emitido por el Ministerio de Salud protección social donde declara la emergencia sanitaria en el territorio nacional hasta el 30 de mayo de 2020 y teniendo en cuenta el decreto 066 del 28 de abril de 2021 emitido por el Alcalde Municipal Jesús Antonio Giraldo vega, Articulo segundo DECLARAR EL “TOQUE DE QUEDA”; Declara mediante la resolución No 295 de abril 28 de 2021 la modificación de manera temporal el horario de atención en las oficinas administrativas a partir del 28 de abril de 2021 hasta el día 30 de abril de 2021, se encontraran abiertas al público de 08:00 am a 11:30 am y de 02:00 pm a 04:00 pm esto con el fin de minimizar los factores de riesgo en los hogares.
Continuaran habilitados los canales de atención virtual, para garantizar la atención al ciudadano, frente a posibles emergencias, solicitudes y consultas:
La EMSER E.S.P., tiene previsto adoptar los mecanismos necesarios para que los servidores públicos de la Entidad se vinculen y puedan concurrir a las actividades de conmemoración religiosa y motivación espiritual de la SEMANA SANTA como un espacio que facilita la integración de la familia. Por esta razón se aprobó por parte de Gerencia, un horario laboral especial para compensar los días 29 – 30 y 31 de Marzo de 2021 mediante la resolución No. 082 de febrero 26 de 2021.
El horario laboral aprobado para compensar los días 29 – 30 y 31 de Marzo de 2021, será de la siguiente manera: se laborara en el EMSER E.S.P., entre el primero (01) al veinticuatro (24) de marzo de 2021 en un horario de 07:00 a.m. A 01:00 pm y de 02:00 pm a 6:30 p.m., recuperando 8 horas por semana para la atencion y adecuado servicio de nuestros usuarios.
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